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タイトル
Text copied to clipboard!ポーター
説明
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私たちは、施設内での円滑な運営を支えるポーターを募集しています。ポーターは、病院、ホテル、空港、商業施設などで、荷物の運搬、来訪者の案内、車椅子の補助、清掃補助など、さまざまなサポート業務を担当します。お客様や利用者に対して親切で丁寧な対応が求められ、施設の第一印象を左右する重要な役割を担います。
ポーターの仕事は、単なる荷物運びにとどまらず、施設全体のサービス品質を高めるための重要なポジションです。たとえば、病院では患者の移送や検査室への案内、ホテルでは宿泊客の荷物を部屋まで運ぶ業務、空港では高齢者や障がい者のサポートなど、状況に応じて柔軟に対応する必要があります。
また、施設内の備品や機材の移動、緊急時の対応、清掃スタッフとの連携など、チームワークも非常に重要です。体力と気配りの両方が求められるため、体調管理や時間厳守も大切な要素となります。
この職種は、未経験者でも始めやすく、接客やサービス業に興味がある方にとっては理想的なスタート地点です。研修制度が整っている職場も多く、経験を積むことでリーダーや管理職へのステップアップも可能です。
ポーターとして働くことで、さまざまな人と接し、感謝される喜びを感じることができます。人の役に立つことにやりがいを感じる方、体を動かす仕事が好きな方、チームで協力して働くことが得意な方にぴったりの職種です。
責任
Text copied to clipboard!- 荷物の運搬および整理
- 来訪者や利用者の案内
- 車椅子やストレッチャーの補助
- 施設内の備品や機材の移動
- 緊急時のサポート対応
- 清掃スタッフとの連携
- 施設内の安全確認
- お客様への丁寧な対応
- エレベーターや出入口の補助
- 業務日報の記録
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上の学歴
- 基本的な体力と持久力
- 礼儀正しい接客態度
- 時間厳守と責任感
- チームでの協調性
- 柔軟な対応力
- 日本語でのコミュニケーション能力
- 未経験者歓迎（研修制度あり）
- 夜勤・シフト勤務に対応可能な方
- 清潔感のある身だしなみ
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- ポーターとしての勤務経験はありますか？
- 体力を使う仕事に自信はありますか？
- シフト勤務に対応可能ですか？
- お客様対応で心がけていることは何ですか？
- チームで働いた経験について教えてください。
- 緊急時の対応経験はありますか？
- 日本語での接客に自信はありますか？
- 長時間の立ち仕事に耐えられますか？
- 身だしなみやマナーに気をつけていますか？
- この職種に応募した理由を教えてください。
